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PRIVACY POLICY

Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016

SITO WEB
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art.13 del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (nel seguito GDPR) a coloro che interagiscono le pagine del sito Web GRC CORA a partire dall’indirizzo:

www.grccora.com

corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale dell’azienda.
L’informativa è resa solo per il sito citato in precedenza e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link a partire da questi. L’informativa per la raccolta di dati personali on-line, illustra, per un principio di trasparenza, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Compet-e srl, via San Pietro 26/A, Cavallermaggiore (CN) – 12030,

Tel. 0172 382763, email: privacy@compet-e.it.

Responsabile della Protezione dei Dati

Il Titolare ai sensi dell’art. 37 del Regolamento Europeo 679/2016, ha designato il Responsabile della Protezione dei dati i cui contatti sono i seguenti:

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità:

  • Marketing diretto
  • Interazione con le piattaforme di live chat
  • Monitoraggio delle visite
  • Risposta ad informazioni
  • Difesa da frodi informatiche
Base giuridica

Le basi giuridiche del trattamento sono la necessità di dare risposte alle richieste dell’Interessato, di dare all’Interessato i servizi richiesti e l’interesse legittimo del Titolare.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei Dati

Si informa che, tenuto conto delle finalità del trattamento come sopra illustrate, il conferimento dei dati è obbligatorio ed il mancato, parziale o inesatto conferimento potrà avere, come conseguenza, l’impossibilità di fornire risposta alle richieste avanzate o poter usufruire dei servizi.

Il caso di conferimento dei dati tramite compilazione dei moduli (form) contenente asterischi:

  • La comunicazione dei dati contrassegnati da asterisco è necessaria e il mancato conferimento renderà impossibile al Titolare fornire quanto richiesto o comunque gestire le richieste
  • La comunicazione dei dati privi di asterisco è facoltativa: il mancato conferimento permetterà comunque di fornire quanto da richiesto.
Dati forniti volontariamente dall’Utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Destinatari o categorie di destinatari

I dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento, e dalle persone da lui strettamente autorizzate. I dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti terzi:

 

CATEGORIE DI SOGGETTI TERZI A CUI POTRANNO ESSERE COMUNICATI I DATI O PARTE DEI DATI

 
  • Consulenti, professionisti e fornitori di servizi, necessari per le finalità indicate, che trattino i dati in qualità di Responsabili del trattamento, con i quali sia stato stipulato Accordo ex art. 28 GDPR
  • Banche e altri Titolari autonomi, il cui trattamento sia necessario per le finalità indicate
  • Enti pubblici e altre pubbliche autorità, a cui la comunicazione sia necessaria per legge o per ordine dell’Autorità

I dati non saranno oggetto di diffusione.
Diritto di reclamo all’Autorità di controllo

Il soggetto interessato ha diritto di presentare reclamo all’Autorità di controllo.
(Per l’Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

Diritti degli Interessati

Potranno, in qualunque momento, essere esercitati i diritti di accesso ai dati personali, di rettifica o di cancellazione degli stessi, di limitazione del trattamento, di opposizione, di portabilità di cui gli art. 15-20 del Regolamento Europeo 679/2016 attraverso l’invio di una richiesta email all’indirizzo privacy@compet-e.it.

L’esercizio dei diritti dell’interessato potrebbe essere ritardato, limitato o escluso nei casi previsti dall’art. 2-undecies D.Lgs. 196/03.

Le richieste vanno rivolte:

  • via email, all’indirizzo: privacy (at/chiocciola) compet-e.it
  • via fax: 0172 183 2072
  • oppure via posta tradizionale a: Compet-e Srl, via San Pietro, 26/A – 12030 – Cavallermaggiore (CN) – Italy
Esistenza di un Processo Decisionale Automatizzato

Il trattamento non comporta un processo decisionale automatizzato.

Trasferimento dei Dati in un Paese terzo o ad un’organizzazione internazionale

Il Titolare del trattamento non trasferirà i dati personali ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale salvo per quanto riguarda quei servizi/componenti di terze parti “embedded” nel sito, di cui ai paragrafi sottostanti con le relative policies in materia.

COOKIE POLICY

Tipi di Dati trattati

La nostra azienda ha preso visione ed applica il Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” dell’8 maggio 2014 – [doc. web n. 3118884] (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014) e delle Linee Guida 5-2020 dell’European Board sul consenso.

Cosa sono i Cookie?

I cookie sono dei semplici file spediti assieme alle pagine di questo sito e salvati dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer o altri dispositivi. Le informazioni raccolte in essi possono essere rispedite ai nostri server oppure ai server di terze parti durante la prossima visita.

Esistono vari tipi di cookie sintetizzabili con il seguente prospetto:

  • Cookie tecnici o funzionali: cioè di navigazione o sessione strettamente necessari per il funzionamento del sito o per consentire all’utente di usufruire dei contenuti e dei servizi da questi richiesti.
  • Cookie analitici: che consentono di comprendere come il sito viene utilizzato dagli utenti. Con questi cookie non vengono raccolte informazioni sull’identità dell’utente, né alcun dato personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima.
  • Cookie di terze parti: cioè cookie di siti o di web server diversi da quello che ospita questo sito, utilizzati per finalità proprie di dette parti terze.
  • Cookie di profilazione o pubblicitari: anche di terze parti, cioè cookie volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della sua navigazione in rete.
Su quali basi giuridiche sono trattati i Dati Personali?

La base giuridica è, per il trattamento di cui al paragrafo precedente, p. 1, la necessità per poter eseguire quanto richiesto dall’Interessato. Per quanto riguarda il trattamento di cui al p. 4, il tuo consenso.
I trattamenti di cui al p. 2 non riguarda dati personali, mentre quelli di cui al p. 3 sono effettuati da terzi.

Cosa sono gli Script, per quali finalità vengono utilizzati e su quali basi giuridiche?

Uno script è un pezzo di codice di programma usato per far funzionare in modo corretto il sito web ed in modo interattivo. Questo codice viene eseguito sul nostro server o sul tuo dispositivo. Tramite gli script non vengono trattati dati personali.

Cos’è un Web Beacon, per quali finalità viene utilizzato e su quali basi giuridiche?

Un web beacon (o pixel tag) è un piccolo, invisibile pezzo di testo o immagine su un sito che viene usato per monitorare il traffico di un sito web. Per fare questo, diversi dati su di te vengono conservati utilizzando dei web beacon.

La base giuridica per il trattamento di tali dati è il tuo consenso.

Azioni sui Cookie

Quando visiti il sito Web per la prima volta, noi mostreremo un popup con una spiegazione dei cookie.

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Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il proprio browser di navigazione, è possibile consultare le relative istruzioni:

Dettaglio sul trattamento dei Dati raccolti

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

TAWK.TO
Interazione con le piattaforme di live chat

Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.

Ciò permette all’Utente di contattare il servizio di supporto di questa Applicazione o a questa Applicazione di contattare l’Utente mentre sta navigando le sue pagine.


COOKIE
TIPO
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DESCRIZIONE
twk_* Funzionale Sessione
TawkWindowName Funzionale Sessione
TawkConnectionTime Funzionale 1 anno Ricorda l’utente finale in modo che le conversazioni di chat passate possano essere identificate per migliorare il servizio
_tawkuuid Funzionale 6 mesi Consente di distinguere la comunicazione chat tra operatore e utente

Condivisione: maggiori informazioni – Tawk Privacy Policy

GOOGLE ANALYTICS
Statistiche del Sito Web

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”).

Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

COOKIE
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DURATA
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_gaStatistica (anonimizzato)2 anniUsato per scopi di statistica, definisce i visitatori unici

Condivisione: maggiori informazioni Google Analytics:

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VARIE
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Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei Dati

Come premesso, il trattamento dei dati tramite cookie tecnici o funzionali è necessario, per cui il conferimento degli stessi è obbligatorio: in mancanza, il sito e i relativi servizi potrebbero non funzionare.

Destinatari o categorie di destinatari

I dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento, e dalle persone da lui strettamente autorizzate. I dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti terzi:

CATEGORIE DI SOGGETTI TERZI A CUI POTRANNO ESSERE COMUNICATI DATI O PARTE DEI DATI
Consulenti, professionisti e fornitori di servizi, necessari per le finalità indicate, che trattino i dati in qualità di Responsabili del trattamento, con i quali sia stato stipulato Accordo ex art. 28 GDPR.
Banche e altri Titolari autonomi, il cui trattamento sia necessario per le finalità indicate.

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Esistenza di un processo decisionale automatizzato

Il trattamento non comporta un processo decisionale automatizzato.

Trasferimento dei Dati in un Paese terzo o ad un’organizzazione internazionale

Il Titolare del trattamento non trasferirà i dati personali ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale salvo per quanto riguarda quei servizi/componenti di terze parti “embedded” nel sito, con le relative policies in materia.

Data ultimo aggiornamento: 20/07/2020

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MODULI